Sorteo Efectivo BanCoppel

Condiciones y reglas de participación.

• Participan las Cuentas de Captación de los siguientes productos: Cuenta Efectiva Digital, Cuenta Efectiva Cheques, Producto Básico de Nómina y Producto Básico General.
• Las Cuentas participantes deben estar activas, es decir, que tengan una transacción en los últimos 12 meses.
• Deben tener un saldo promedio mensual igual o mayor a $300 pesos.
• No generarán boletos las cuentas pertenecientes a clientes que tengan créditos vendidos o reestructurados; o que tengan créditos vencidos o transitorios en el momento de la generación de folios.
• No generarán boletos las cuentas pertenecientes a empleados de Grupo Coppel.
• Se generarán máximo 1000 boletos por cuenta cada sorteo mensual.



Mecanismo de la emisión de boletos

• Las cuentas de captación que cumplan con las condiciones y reglas de participación generarán de 1 a un máximo de 1000 boletos de acuerdo al saldo promedio mensual que generen al cumplir su mesiversario. El concepto mesiversario se refiere a la fecha de corte de cada cuenta de captación. El primer boleto participante de cada cuenta se generará a partir de un saldo promedio mensual de $300 pesos, se emitirá un boleto adicional por cada $100.00 pesos más que se mantenga como saldo promedio mensual en cada cuenta.
• No se emitirán boletos físicos. El cliente podrá verificar los folios y la cantidad de boletos participantes que generó su cuenta los días 1ro. de cada mes natural. La consulta de los boletos se podrá realizar en el portal web de BanCoppel, en Sucursales BanCoppel o al Centro de Atención Telefónica (CAT). El teléfono del CAT es 800 1226 7735, en un horario de 9:00 a 19:00 horas de lunes a sábado.



Entrega de Premios

• La entrega de cada premio se hará vía transferencia electrónica dentro de los 20 días hábiles posteriores a la realización de cada sorteo, previa identificación telefónica.
• Los ganadores del Sorteo Efectivo BanCoppel recibirán una llamada del Corporativo BanCoppel Ciudad de México, con el objetivo de identificar e informar a los ganadores de cada sorteo los pasos que deben realizar para recibir su premio.
• En caso de que el cliente se identifique como ganador en el portal web de BanCoppel y no haya recibido una llamada por parte del Coorporativo BanCoppel Ciudad de México podrá comunicarse al Centro de Atención Telefónica (CAT) 800 1226 7735 en un horario de 9:00 a 19:00 horas de lunes a sábado.



Legales

• Permiso de Gobernación No. 20190324PS05 Vigencia de la promoción del 1 de Octubre 2019 al 31 de Agosto 2020. Vigencia del permiso del 1 de Octubre 2019 al 8 de Septiembre 2020. Cobertura: Nivel Nacional. Los ganadores serán contactados telefónicamente para indicarles que hacer para reclamar su premio. Responsable de la promoción: BanCoppel, S.A. Institución de Banca Múltiple con domicilio Insurgentes Sur 553 Piso 6, Col. Escandón, Alcaldía Miguel Hidalgo, C.P. 11800, Cuidad de México. Los premios serán pagados de conformidad con lo establecido en las bases del sorteo. Consulta las bases en www.bancoppel.com y en cualquiera de nuestras sucursales. En caso de queja derivada de este sorteo, favor de acudir a la Dirección General de Juegos y Sorteos de la Secretaría de Gobernación ubicado en la calle de Dinamarca 84, PB, Col. Juárez, Alcaldía Cuauhtémoc, C.P. 06600, Ciudad de México. O bien, comunicarse al teléfono (01 55) 5209 8800. Para dudas marca el 800 1226 7735 de 9:00 a 19:00 horas de lunes a sábado, o (01 55) 3600 2361 de 10:00 a 14:00 y de 16:00 a 18:00 horas de lunes a viernes.