- Proporciona tu Clave de envío (10, 11 o 12 dígitos).
- Debes estar registrado con tu huella en ventanilla para recibir envíos de dinero. Para el registro necesitas identificación oficial vigente (INE o Pasaporte) y tu huella digital.
Envío a Ventanilla
Recibe tu dinero de Estados Unidos en nuestras sucursales BanCoppel.
- Siempre hay efectivo disponible.
- Más de 1,300 sucursales abiertas hasta sábados y domingos.
- Horario extendido.
- No se cobrará ninguna comisión a la persona que recibe en México.
- Al día puedes recibir lo equivalente a $2,999 dólares.
- Al mes puedes recibir lo equivalente a $3,000 dólares.
- Asegúrate de que los datos proporcionados por tu familiar al momento de realizar el envío sean correctos.
- A partir del registro en ventanilla, podrás recibir tu dinero solo con tu huella, número de usuario y clave de envío.
Una vez registrado no será necesario presentar tu identificación.
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¿Qué es la clave de envío?
Es una clave que se genera en la agencia donde tu familiar realiza el envío de dinero.
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¿En qué tiempo se ve reflejada una remesa?
Una remesa se puede ver reflejada alrededor de 30 minutos después de ser enviada.
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¿En necesario tener una cuenta en BanCoppel para recibir dinero del extranjero?
No, en BanCoppel puedes recibir dinero del extranjero sin tener cuenta bancaria y el pago no está condicionado.
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¿Se condiciona el pago de una remesa a la apertura de una cuenta?
No, el pago no está condicionado puedes recibir el dinero sin necesidad de abrir una cuenta o pagar alguna comisión.
- Si tienes más dudas, visita el Centro de Ayuda.
Conoce los beneficios de recibir tu dinero también por: |
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UNE |
BanCoppel S.A. Institución de Banca Múltiple recibe las consultas, reclamaciones o aclaraciones, en su Unidad Especializada de Atención a Usuarios, ubicada en Av. Insurgentes Sur No. 553, interior Piso 6, Colonia Escandón II Sección, C.P. 11800, Miguel Hidalgo, Ciudad de México y por correo electrónico une@bancoppel.com o al teléfono (55) 5278 0000 Ext 510 196, así como en cualquiera de sus sucursales u oficinas. |
CONDUSEF |
En el caso de no obtener una respuesta satisfactoria, podrás acudir a la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros en www.condusef.gob.mx , o a los teléfonos (55) 5340 0999 y 800 999 8080. |