- Tener una Cuenta Efectiva Digital o Cuenta Clic, si aún no la tienes abre una en sucursal o en tu App BanCoppel.
- Dale a tu familiar el número de tu tarjeta (16 dígitos) o el de tu cuenta (11 dígitos).
No es necesario que tu familiar tenga cuenta bancaria en EUA.
Envío directo a Cuenta
Recibe dinero de Estados Unidos directo en tu cuenta BanCoppel, sin salir de casa.
- Tu dinero siempre seguro y disponible.
- Recibes el dinero que te envían directo en tu cuenta BanCoppel, sin salir de casa.
- Siempre que te envían directo a cuenta recibes un mensaje en el celular para avisarte que el dinero ya está en la cuenta.
- Puedes hacer compras en comercios, internet o por vía telefónica con tu Tarjeta de Débito BanCoppel respaldada por la marca Visa.
- Si necesitas efectivo, puedes retirar en cualquier cajero automático.
- No se cobrará ninguna comisión a la persona que recibe en México.
- Al día puedes recibir lo equivalente a $4,000 dólares.
- Al mes puedes recibir lo equivalente a $10,000 dólares.
- El dinero quedará depositado en tu Cuenta Efectiva Digital.
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¿Qué pasa si se realiza un envío a una tarjeta vencida?
Si la tarjeta presenta un vencimiento, el sistema no permitirá realizar la transacción. Recuerda que también puedes recibir el dinero directo a tu número de cuenta.
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¿Se puede bloquear mi cuenta si recibo dinero del extranjero?
No, una cuenta no se puede bloquear en BanCoppel por recibir un envío de dinero.
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Si no rebasa el límite mensual o diario ¿por qué motivo se podría retener el saldo?
No hay retención de saldo al momento de realizar un depósito por envío de dinero.
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Mi familiar de Estados Unidos ¿puede solicitar una tarjeta de débito, crédito o préstamo personal?
Si está en el extranjero, puede abrir una cuenta Clic, si tiene la App BanCoppel. Para solicitar un crédito o un préstamo tiene que acudir a una sucursal BanCoppel en México.
- Si tienes más dudas, visita el Centro de Ayuda.
| Si aún no tienes una Cuenta Efectiva Digital, conoce los requisitos
y empieza a recibir dinero del extranjero.
Para más información da clic aquí.
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| UNE |
| BanCoppel S.A. Institución de Banca Múltiple recibe las consultas, reclamaciones o aclaraciones, en su Unidad Especializada de Atención a Usuarios, ubicada en Av. Insurgentes Sur No. 553, interior Piso 6, Colonia Escandón II Sección, C.P. 11800, Miguel Hidalgo, Ciudad de México y por correo electrónico une@bancoppel.com o al teléfono (55) 5278 0000 Ext 510 196, así como en cualquiera de sus sucursales u oficinas. |
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CONDUSEF |
| En el caso de no obtener una respuesta satisfactoria, podrás acudir a la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros en www.condusef.gob.mx, o a los teléfonos (55) 5340 0999 y 800 999 8080. |
